Türk Yolcuların Haklarını Korumak İçin Kurulan Yerli Girişim: UçuşTazmin

Son yıllarda artan uçuş iptalleri ve uzun süreli rötarlar, milyonlarca Türk yolcunun ciddi mağduriyet yaşamasına neden oluyor. Ancak çoğu yolcu, hava yolu şirketlerinden doğan tazminat haklarının farkında olmadığı için herhangi bir başvuruda bulunmadan bu süreci kapatıyor.

Türkiye’de bu alandaki hak kayıplarını önlemek amacıyla kurulan yerli hukuk teknolojisi girişimi ucustazmin.com, Türk yolcuların ulusal ve uluslararası mevzuattan doğan haklarını etkin şekilde kullanabilmeleri için faaliyet gösteriyor.

Yolcuların %90’ı Haklarını Bilmiyor

Sivil Havacılık Genel Müdürlüğü’nün (SHGM) yürürlükteki SHY-YOLCU Yönetmeliği ile Avrupa Birliği’nin EC 261/2004 sayılı regülasyonu kapsamında;

Uçuş iptali

3 saat ve üzeri gecikmeler

Uçağa kabul edilmeme

Bağlantılı uçuş kaçırma

gibi durumlarda yolcuların 100 € ile 600 € arasında değişen tazminat hakları bulunuyor.

Ancak yapılan saha analizlerine göre Türkiye’de uçuş mağduriyeti yaşayan yolcuların yaklaşık %85-90’ı bu haklardan haberdar değil veya başvuru sürecinin karmaşıklığı nedeniyle hak talebinde bulunmuyor.

Hukuk ve Teknolojiyi Birleştiren Yeni Model

Şirketin Yönetim Kurulu Başkanı İbrahim Mete Yılmaz tarafından kurulan ucustazmin.com, klasik başvuru yöntemlerinden farklı olarak hukuk ve teknolojiyi entegre eden bir yapı ile yolcular adına süreci baştan sona yürütüyor.

Girişim;

Yolcu adına başvuru yapılması

Havayolu ile resmi yazışmaların yürütülmesi

SHGM ve Tüketici Hakem Heyeti başvuruları

Gerekli hallerde icra ve dava süreçlerinin takibi

gibi tüm hukuki işlemleri üstlenerek, yolcuların bireysel olarak karşı karşıya kalacağı teknik ve bürokratik engelleri ortadan kaldırmayı hedefliyor.

“Türk Yolcusunun Hakkını Sistemli Şekilde Koruyoruz”

Konuya ilişkin açıklamada bulunan ucustazmin.com Yönetim Kurulu Başkanı İbrahim Mete Yılmaz, şunları söyledi:

“Her yıl binlerce Türk yolcu, uçuş gecikmeleri veya iptaller nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyor.  Ancak çoğu vatandaşımız, ulusal ve uluslararası mevzuat kapsamında ciddi bir tazminat hakkına sahip olduğunun farkında değil.

ucustazmin.com olarak amacımız; Türk yolcusunun hakkını sistemli, hukuki ve sürdürülebilir bir modelle korumak ve vatandaşlarımızın havayolu şirketleri karşısında yalnız kalmasının önüne geçmektir.”

Yerli LegalTech Ekosistemine Katkı

ucustazmin.com, yalnızca bireysel tazminat süreçlerini yürütmekle kalmayıp aynı zamanda Türkiye’de gelişmekte olan hukuk teknolojileri (LegalTech) alanına da katkı sunmayı amaçlıyor.

Girişim, önümüzdeki dönemde yapay zekâ destekli analiz sistemleri ile uçuş verilerini otomatik olarak tarayarak, mağduriyet yaşayan yolculara proaktif şekilde ulaşmayı ve hak taleplerinin daha hızlı sonuçlandırılmasını hedefliyor.

Uçuşunuzda gecikme veya iptal yaşadıysanız, tazminat hakkınızı saniyeler içinde sorgulamak için www.ucustazmin.com adresini ziyaret edebilir, başvurunuzu kolayca oluşturabilirsiniz.

Hak kaybı yaşamamak için uçuş bilgilerinizi şimdi kontrol edin.